服务热线
收费时间及收费标准
缴费方式
1.线上缴费:关注微信公众号“临朐东城热电”→掌上大厅→交费流程→按交费流程提示完成缴费。
2.线下缴费:东城街道夏西路2061号,东城热电公司一楼客服中心(营业时间08:00-17:30,节假日不休息);中国工商银行临朐县城区各营业网点。
温馨提示
2.受试压开阀时间限制,10月31日以后缴纳采暖费的热用户,将于缴费后5个工作日内开启供热阀门,为保证正常采暖,请及时缴纳采暖费。
3.请本年度没有采暖计划的用户提前关闭户内供暖阀门,并做好防冻措施,以免设施损坏造成损失。
4.我公司将于11月初开始全系统低温运行,请各用户不要随意改造取暖设施(确需改造的请及时联系东城热电公司客服中心),同时密切关注供暖设施,发现泄漏等问题,及时关闭阀门或拨打公司客服热线(0536-3398066/3398189)协助处理。
5.根据《潍坊市供热条例》第二十九条规定:用户应当妥善使用和维护自有用热设施,不得有下列行为:(一)擅自改动热力管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;(二)擅自在室内用热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;(三)擅自排放热力系统内的水;(四)违反建筑设计安全标准新设、改换用热设施;(五)其他妨碍供用热设施正常运行的行为。 第四十三条规定:用户违反本条例第二十九条规定的,由供热主管部门或者综合行政执法部门责令限期改正;逾期不改正的,对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。盗窃热能等构成违反治安管理行为的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。