01

为什么不能私自排放暖气里的水

供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，泄放循环水容易导致系统亏水或形成气塞，影响系统的供热效果。若是大量失水就会降低供热温度，影响供热质量。

02

暖气漏水怎么办

1.暖气片跑风漏水应急处理

（1）如跑风大量漏水，需关闭跑风。在关闭室外管道井中的供回水球阀后，顺时针旋转直至跑风不再漏水。

（2）如经过正确操作后，跑风仍在大量漏水，则跑风可能已损坏，需用厚毛巾、抹布等将漏水处堵上，寻求供热企业帮助。

2.暖气片漏水应急处理

（1）立即关闭室外暖气管道井中供回水球阀，避免漏水造成更大损失。

（2）如您不能操作进出水阀门，请尽快联系供热管家，帮助您关闭户外暖气管道井中的防盗锁闭阀，您需自行维修暖气片或委托市场维修单位进行服务。

3.室内管道漏水应急处理关闭室外管道井中供回水球阀，避免漏水问题进一步严重。联系您的供热管家，协助查看现场漏水情况，可自行维修或委托市场维修单位进行服务。 

03

用热率对采暖的影响

单元用热率达不到70%会严重影响采暖效果。首先，小区换热站内的换热器和水泵功率都是按照小区满负荷运行的标准配置的。用热率过低，整个供热系统将出现“大马拉小车”的现象，造成系统憋压，出现管道破裂，影响换热站的正常运行，导致安全事故的发生。其次，“热”具有辐射和传导的特性，用热率过低，热量会通过空气流动、墙体、楼板等向邻居家传导，造成热量的流失，室内温度不达标，边角用户和孤岛用户更是难以保障。

04

散热器手动排气阀上不能悬挂物品

散热器手动排气阀只起排掉散热器末端积气的作用，所以体积小，结构紧凑，是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。

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